La question qui taraude les marketers de France, de Navarre et d'ailleurs n'est plus d'être ou de ne pas être présents sur ces medias sociaux tellement hype, mais de combien ça coûte ?
Ou plus précisemment : combien ça rapporte ? Car entre réduction des coûts médias, recrutement de nouveaux clients, fidélisation et influence, les bénéfices (sans jeu de mots) d'une stratégie social media bien menée sont légions...
Pour éclairer le débat du ROI des médias sociaux, tournons-nous une fois encore vers les US où les premières success stories d'entreprises générées par les réseaux sociaux existent, mais oui !
De Ford à Dell, d'Ebay à Burger King... en passant par Obama, quelques chiffres-clé offerts par Socialnomics, en video... comme d'habitude !
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